使用说明 · 星轨导航版本
银河主页用户协议
这份协议讲清楚一件事:你在银河主页扫码、验证、回首页,浏览栏目内容,或者通过第三栏联系入口内容中心提交反馈时,哪些做法是被欢迎的,哪些做法会影响其他访客。花三分钟读完,后面用起来更省心。
协议适用范围
你打开银河主页、访问栏目、查阅指引文章、使用电脑版入口,或者通过联系入口内容中心留言,都属于这份协议的适用范围。三条常用短路径——扫码、验证、回首页——同样按这里的规则运行。
如果你关心的是我们如何收集与处理个人信息,请移步个人信息说明;那份文档与这份协议互相配合,处理的是不同的事情。
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01.1
覆盖访问入口、栏目内容、指引文章、客服渠道与反馈提交。
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01.2
覆盖桌面端与移动端,两端栏目名称与编号保持一致。
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01.3
你继续使用银河主页,即视为已了解本章节说明的使用方式。
使用规则
银河主页每天服务大量访客,电脑版承担其中约 58% 的访问量。入口能保持稳定,靠的是每个人按常规方式使用,不额外制造压力。
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02.1
按常规方式访问入口
正常浏览、查阅、跳转栏目都没问题。请不要用自动化脚本高频请求页面,那会让同一时间段的其他访客变慢。
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02.2
不干扰路径运行
扫码、验证、回首页三条路径是为设备切换设计的。绕过验证、篡改页面内容、注入代码或干扰服务运行,都会影响所有正在重新登录的人。
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02.3
妥善对待验证信息
换设备后重新登录时出现的验证画面与提示,只用于当前这次操作。请勿把验证过程截图发给他人,也不要代为完成他人的验证。
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02.4
有效使用反馈渠道
欢迎通过意见反馈提交真实问题,附上截图能帮客服更快定位。请勿重复提交同一问题,也不要投放广告、推广信息或与站点无关的内容。
内容与知识产权
站内的栏目文章、使用指引、专题内容、图表与界面设计,由银河主页的内容运营团队整理与维护,已经积累了 1200 余篇指引与专题内容。这些内容帮助你理解路径怎么走、问题怎么排查。
个人查阅、把链接分享给同事朋友、在非商业场合引用,都欢迎。引用时请注明内容来自银河主页并保留原页面链接。
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03.1
不得整站镜像、批量抓取或去除来源标识后二次发布站内内容。
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03.2
不得将站内文章用于售卖、付费培训材料或其他商业用途。
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03.3
品牌名称、星轨图形与界面样式属于站点标识体系,请勿用作产品名、店铺名或域名。
变更与联系
银河主页自 2019 年上线,走过入口聚合、多端适配、栏目体系、星轨导航四个版本阶段。每当入口方式或栏目结构发生调整,这份协议会跟着更新版本号,并在本栏目同步说明改了什么。
如果你对某条规则有疑问,或者觉得某项处理影响了你的正常使用,可以先看问题解答里已有的说明,再走意见反馈联系我们。第三栏的联系入口内容中心从任意页面两次点击内可达。
| 渠道 | 适合处理 | 回复说明 |
|---|---|---|
| 意见反馈 | 扫码、验证异常,栏目内容疑问,合作咨询 | 工作日 9:00-18:00 内回复 |
| 邮箱 contact@starlink-yinhe.com.cn | 书面沟通、截图提交、需要留痕的问题 | 工作日 9:00-18:00 内回复 |
| 电话 400-1475-3676 | 日常咨询与口头反馈 | 工作日接听,建议先整理好问题 |
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